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打造铸牢中华民族共同体意识实践基地示范标杆
昆明市民族宗教事务委员会    09-18 10:14:24

昆明南站以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,以铸牢中华民族共同体意识为主线,围绕“火红石榴籽民族一家亲”主题,促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融,打造“一流设施、一流管理、一流服务”的铸牢中华民族共同体意识实践基地示范标杆,随着动车奔驰在云岭大地上,载着各族群众走上了更加富裕的幸福路。

做好旅客服务工作,促进各民族交往交流交融。2015年1月,习近平总书记考察正在建设中的昆明南站时说:“千里之行,始于足下,关键还是要把我们自己的事情做好,把‘接口’做好,才能实现互联互通。”时至今日,昆明南站已经成为“一带一路”建设中辐射南亚东南亚的重要基础设施,也是云南“八出省五出境”的重要枢纽,日均接待旅客7万人次,形成1小时覆盖滇中城市群,2—5小时通达周边省会城市,8—12小时辐射珠三角、长三角和环渤海地区的高铁交通圈。昆明南站以服务旅客为初心,保障旅客平安出行,整合站区资源,形成“高效、快捷、安全”的服务保障体系,结合旅客日益多样化、个性化的出行需求,积极发挥候车室“云岭高铁·彩云之窗”岗台优势,大力推广应急改签、英语翻译、重点旅客接送等特色服务,不断改善旅客出行体验。先后完善车站商务候车专区、重点旅客候车区、儿童游乐区、军人候车区和母婴“爱心屋”等系列服务设施。同时,依托12306手机App和“昆铁+”融媒体综合服务平台,为旅客提供动车点餐购物、商务候车通道预订、列车正晚点查询等高品质的服务,全方位满足旅客需求,为各民族同胞出行提供了便利,有效促进了各民族同胞的广泛交往、全面交流、深度交融,为推动昆明以及云南经济社会发展,融入新发展格局、推动各民族同胞共同走向社会主义现代化贡献了力量。

紧扣任务主线,深化铸牢中华民族共同体意识教育。一是抓好职工学习教育,凝聚“五个认同”。把党的民族理论和民族政策,特别是习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想纳入干部职工政治理论学习当中,推动干部职工领会党的民族理论政策、落实民族工作部署要求、争当民族团结进步模范。每月干部职工通过政治理论学习相关内容不少于2次。将云南各民族资源优势与车站客运服务特点相结合,加强与云南民族大学等单位的联系合作,通过“内选骨干+外聘专家”的形式组建师资力量,利用干部学堂、专题培训、外出参观研学等形式,定期开展民族政策理论、历史文化、生活习俗的专题业务培训,进一步引导干部职工树立正确的国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观,坚定了对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的高度认同,积极为推进中华民族共同体建设贡献力量。二是抓好乘车旅客宣传,促进交往交流交融。紧盯直接服务各族群众的实际,车站立足“城市地标、城市客厅、铁路窗口”定位,组织专业人员在车站广播、电子屏、引导标识中加入民族团结进步宣传,将民族团结进步宣传与“金花”品牌有机结合,设计金花LOGO、卡通形象、动态表情包等电子文创产品和钥匙扣、行李牌、帆布袋等实物文创产品,通过在重大活动向旅客赠送等方式,让民族团结进步宣传工作有形有感有效。通过加强与地方文旅部门的联系合作,以“发现最美铁路”“乘火车游云南”等活动为载体,在三月街、泼水节、火把节等民族重大节日前开展“民族团结进步宣传周”活动,让四面八方的游客感受云南民族团结进步良好形象,让各民族同胞深刻认识到中华文化是各民族优秀文化的集大成者,促进各民族同胞广泛交往、全面交流、深度交融,促进各民族同胞在理想、信念、情感、文化上的团结统一,守望相助、手足情深。三是抓好周边群众宣传,携手共赴美好未来。把铸牢中华民族共同体意识作为爱路护路宣传的重要内容,把民族团结进步作为爱路护路工作的重要依托,深入持久推动云南铁路民族团结进步宣传进机关、进企业、进社区、进乡镇、进学校等。突出“人民铁路为人民、人民铁路人民爱”,提升各族群众对云南铁路发展和服务的认同感和支持度;联动地方交通运输部门,在做好铁路交通运输相关工作中宣传群众、发动群众,让各族群众积极参与、主动融入维护铁路运输安全当中;大力培养一线干部职工、组织引导周边各族群众主动争当爱路护路、团结进步宣传员,让各族群众由衷体悟“铁路职工和各族群众是一家人”,依托铁路交通的便捷优势,让各民族同胞在交往交流交融中,共同团结奋斗、共同繁荣发展,携手走向社会主义现代化。

深化示范创建,打造铸牢中华民族共同体意识示范标杆。一是抓好站区阵地建设,打造铸牢中华民族共同体意识实践基地示范新标杆。将民族团结进步创建与深化“金花”服务品牌文化打造相结合,挖掘“金花”品牌内涵在推动民族团结进步工作上的引领带动作用,不断丰富“金花”品牌的团结元素,在候车室入口处设置展板讲述民族团结故事,在昆明站候车室中央通道和昆明南站东西两端主题景观处,增加民族团结进步宣传标语,利用广告大屏适时播放民族团结进步公益广告,营造良好民族团结氛围。二是明确创建方向目标,促进文化融合。全面学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,将“火红石榴籽 民族一家亲”的创建主题与深化“金花”品牌、站区候乘环境提质改造相融合,打造铸牢中华民族共同体意识实践基地示范标杆,促进云南各族群众人心归聚、精神相依,形成“铁路职工和各族群众是一家人”的生动画面。

昆明南站围绕“火红石榴籽 民族一家亲”主题,结合现代化智慧车站建设的需求,不断优化服务方式和服务水平,进一步提升各民族旅客的出行体验和对车站服务满意度,将“民族团结”理念融入日常场景,潜移默化中强化了“中华民族一家亲”的社会共识,展现了昆明市和谐共融的团结形象。


编辑:陈港    责任编辑:陈港
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