昆明日报全媒体 记者李梦瑶 何文静“预备，开始！”10月22日，伴随着一声令下，由昆明市总工会、昆明市人力资源和社会保障局、共青团昆明市委、中共昆明市委金融工作委员会、昆明市融媒体中心联合组织开展的“2024(第十二届)昆滇金融业职业技能竞赛”正式拉开帷幕，来自11家银行的66位专业技能人才在竞赛场上同台比拼点钞技能和厅堂服务水平。

在综合柜员技能竞赛中，33位点钞参赛选手依次上场，手法娴熟地快速捻动指尖的钞票，刹那间比赛场内响起了整齐划一的“唰唰”点钞声，只见一张张钞票在他们的指尖飞舞，令人目不暇接。该场竞赛主要考察选手的点钞本领，以点钞速度和准确率作为评判依据。

“点钞是银行入门的基本功，虽然现在电子支付很普及，但是基本功不能丢。”参赛选手告诉记者，为了能够更好地服务客户，自己平时也会加强手工点钞的练习。记者注意到，在该项比赛中，不少选手获得了10把全对的好成绩，有的仅仅用了4分多钟就将10把练功券清点完毕。

在下午的厅堂服务技能竞赛现场，一个个经常发生在银行厅堂里的事变成了试题：客户突发疾病怎么办？遭遇电信诈骗怎么办？收到假币不会识别怎么办？外籍客户语言不通怎么办？面对种种“突发事件”，参赛选手们表现得游刃有余，用专业而生动的演绎还原了日常工作中真实的情景，考验了银行从业人员服务技能、风险防控及应急处置能力，选手和演员的精彩碰撞引发了现场观众的强烈共鸣。

 “赛事把实践与理论相结合，很接地气，能真正展现银行人的专业能力、服务意识以及妥善应对、解决问题的技巧。”厅堂服务技能竞赛评委表示，不少选手的表现可圈可点，真实展现了银行从业人员专业的业务技能和职业素养。

今年，昆明市共计开展了45项技能竞赛，2024（第十二届）昆滇金融业职业技能竞赛只是这些竞赛中的一项，这些形式多样、各具特色的竞赛，让春城职工能够同台竞技比技艺、拼技能、展风采，真正做到以赛促学、以赛促练、以赛促训、以赛促建，努力培育一支助力昆明经济发展的知识型、技能型、创新型劳动者大军。