今年以来，云南省昆明市盘龙区人社局充分调动青年人的热情，组建仲裁员志愿者专项服务队伍，开展形式多样的仲裁志愿服务活动。
盘龙区仲裁院志愿者服务队通过主动对接企业需求，针对企业劳动用工过程中常见、共性的问题录制普法宣传短视频，并在抖音、B站、快手、微信等平台发布。
截至目前，该区已在抖音、B站、快手、微信等平台推广发布51期共计204个普法宣传短视频，并全面收集企业的反馈信息，及时进行答疑解惑。
对企业劳动用工及仲裁员调处案件过程中争议较大的问题，志愿者撰写劳动争议典型案例，通过以案释法的方式开展劳动用工普法宣传活动。
截至目前，已通过微信公众号开展13次以案释法宣传志愿服务。
盘龙区仲裁院志愿者服务队联合该区司法局、科学技术和工业信息化局，通过线上线下相结合的方式为企业开展依法规范用工管理主题讲座。同时，服务队联合工会，为企业、工会劳动法律监督员开展劳动人事争议调解仲裁与职工合法权益维护主题网络培训讲座；联合云滇律师事务所、天外天律师事务所，走进社区开展人社法律政策主题志愿宣传服务活动；联合街道、社区工作人员、职业培训学校员工，共同开展志愿服务活动。
此外，盘龙区建立仲裁员志愿者联系企业活动电子台账，指定专人负责管理，详细记录仲裁员志愿者联系企业活动的开展时间、服务对象、服务事项、活动概况等内容。同时，明确仲裁员办案与仲裁员志愿者提供志愿服务的界限，严格执行回避制度。
