昆明信息港讯 记者江枫 云南省人社厅党组高度重视行风建设，专门成立了全省人社系统行风建设工作领导小组，建立全省人社系统上下联动、规范统一办事流程、服务标准和明查暗访、随机抽查、投诉处理等多项工作制度，持续改善人社工作服务供给，努力为营造良好的“办事环境”“营商环境”挖掘内部潜力，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

云南省人社厅坚持系统谋划，整体推进落实，制定了《全省人力资源社会保障系统行风建设工作要点》，逐级压实责任，认真抓好“人社政策大竞赛”“人社知识大讲坛”等活动，广泛开展“优秀服务窗口”“优秀服务先进个人”评选，举办了人社部组织的“人社服务标兵”先进事迹宣讲活动，下发了宣讲会宣传片，激励全省人社干部学习先进、争当先进。

云南省人社厅还坚持精准施策，对准重点发力，修订完善了全省行政许可事项《办事指南》和《业务手册》，持续开展“减证便民”行动，取消了证明材料事项60余项；开展证明事项告知承诺制试点，明确了实行告知承诺制相关事项；“只进一扇门”，要求市县级实现70%清单内事项“一窗”分类受理；进一步落实欠薪失信联合惩戒机制，公布拖欠农民工工资“黑名单”管理信息68条，公布拖欠工资类重大劳动保障违法案件61件；全省16个州市正式使用云南人社企业网上服务大厅，企业注册用户累计8.9万余家。

省人社厅坚持需求导向，优化服务供给，着力推进党建标准化与业务同促互进，发放精准到户联系卡，搭建扶贫“连心桥”；全面推行“一部手机办事通”APP，“我要找工作”“我要办社保”2个主题47个事项上线运行，推广电子社保卡应用，全省签发电子社保卡173万张，网上办事更加“短平快”，为群众提供更多、更好、更优的人社服务。

此外，云南省人社厅还坚持规范统一，加强经办队伍，与省财政厅联合印发了《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的通知》，省本级和各州（市）及所辖县（市）区窗口单位工作人员规范统一工作着装，统一服务标识，方便群众识别和监督。

再就是坚持以提升能力为核心，开展业务技能练兵比武活动。云南省人社厅按照人社部“练兵比武强技能，人社服务树新风”的总体要求，按照省级、市级、县级、乡级“四级联动”方式，组织人社工作服务窗口单位经办人员全员参加练兵比武活动，学法律、钻业务、练经办，做到政策“一口清”、业务“问不倒”、服务“更贴心”，争当服务标兵、技能标兵、优质窗口。通过自上而下动员部署、自下而上逐级练兵比武，云南省人社厅在全国人社系统窗口单位业务技能练兵比武中荣获优胜奖牌。