春运首日，昆明长水国际机场秩序井然。新华网 李昀皟 摄

新华网昆明1月12日电 赵普凡 李昀皟 2020年春运从1月10日开始至2月18日结束。记者从昆明长水国际机场了解到，据昆明机场预测，春运40天将完成航班起降42200架次，同比增长1.06%；完成旅客吞吐量600.4万人次，同比增长3.6%，预计高峰时段为2月9日至2月10日。

旅客刷身份证自助验证。新华网 赵普凡 摄

1月10日下午，由云南省相关部门联合举办的“2020年云南省暖冬行动”志愿服务集中活动暨启动仪式在昆明长水国际机场出发大厅举行，此次活动的主题是“青春志愿行 温暖回家路”。

据昆明机场党委副书记、工会主席蒋志敏介绍，2020年春运期间，昆明机场将为广大旅客出行提供便利的服务，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援五个方面集中开展志愿服务。主要开展购（退）票指导、航班信息咨询、候机引导、指路咨询等志愿服务，为有需要的旅客提供翻译服务，为听力残障旅客提供手语服务；开展安检协助安全隐患辅助排查、文明劝导、乘机引导、进（出）站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作，倡导平安文明出行；为特殊旅客、困难旅客帮扶（救助）、无成人陪伴儿童乘机服务、绿色通道接力等；开展零钞兑换、便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等服务；开展在极端天气下或突发事件时的应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务工作。

此外，昆明机场2019年底新增“自助验证”闸机通道，旅客刷身份证就可以轻松过检。昆明长水国际机场安检站工作人员蒋立春告诉记者，目前机场共设有八条“自助验证”闸机通道，平均每天至少有6000名旅客使用自助验证。

志愿者为旅客服务。新华网发 李振 摄

下一步，昆明机场将以“美丽长水，暖冬行动”志愿活动为契机，做好基础服务，提供人性化、个性化服务，改善旅客春运期间出行体验，充分展示机场服务窗口形象。同时，昆明机场还通过各种形式的宣传方式传播正能量，扩大志愿服务社会影响力，让广大旅客了解、理解、支持春运工作，推动“暖冬行动”深入持续开展。