昆明信息港讯 记者上官艳君 12日,记者获悉,迪庆州文化和旅游局将于6月举办一期迪庆州星级酒店、旅游民宿、精品酒店从业人员技能线上培训和一期A级旅游景区转型升级与产品创新、安全生产线上培训。

5月28日,州委书记、州人大常委会主任王以志在率队到迪庆州文化和旅游局调研全州文化旅游工作座谈会上强调,全州旅游工作要立足当前、着眼长远,抢抓机遇、系统谋划,抓细抓小、点滴推进,统筹抓好疫情防控常态化和新时代发展背景下的各项工作,推动全州文化旅游业取得新的发展。王以志指出,当前,全州旅游发展面临很好的机遇,但我们还有很多的短板和突出问题需要得到解决和完善。一方面,要进一步加大旅游基础设施建设力度,特别是要做好路网通达能力建设和景区酒店配套基础服务设施建设,提高景区景点的品质。另一方面,要紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,在提升旅游服务上下功夫。

而景区服务品质提升离不开旅游从业人员技能和素养培训。为进一步提升在文旅融合发展新形势下的视野、素养和能力,不断提升我州旅游从业人员的文明道德素质、经营管理水平、业务技能及服务水平,迪庆州文化和旅游局将于6月11日至6月12日针对迪庆州星级酒店、旅游民宿、精品酒店从业人员开展系统的线上业务培训,培训内容包括公文写作、加强酒店内控管理等A级旅游景区服务质量与制度建设、加强客户管理及活动策划、创意服务增效益及服务的能力提升、节能降耗和服务保障,消防安全及应急处理等。6月16日至6月17日将对景区从业人员进行A级旅游景区转型升级与产品创新及旅游景区安全生产的培训。