昆明信息港讯（昆明日报 记者赵书勇 通讯员李艳梅 郭爱欣）7月21日，深圳易合咨询有限责任公司专业人员来到安宁市太平新城街道万辉星城·蓝山郡小区评估物业服务水平。

小区管理人员陈玉昆认为，第三方机构测评更真实、更客观、更公平，能体现小区物业服务的真实水平。为何聘请第三方机构来评估太平新城街道物业管理公司的服务水平？太平新城街道为民服务中心主任杨健忠表示，太平新城街道辖区内现已建成23个小区，已交付使用的有20个，交付的房屋有26000多套，入住居民35000多人。“早在2014年太平新城街道就建立了物业考核制度，6年来一直通过集中抽调人员、部门参与的方式进行考核，耗时耗力，又不能保证全面、客观、公正评价物业服务水平。部分居民对物业的服务满意度不高，甚至有时会有投诉发生。”

如何管好辖区物业、让居民满意？今年，太平新城街道决定聘请第三方机构对太平新城物业的工作进行量化，测评结果用来判断整个辖区物业的服务水平和质量。而聘请的第三方机构具有较好资质，该公司在全国有两千多个服务项目，已建立一套完整的满意度调查研究模型及指标，可以根据客户的不同需求，为各类企业定制个性化的满意度调查服务。

“通过采取‘政府购买服务、社会力量参与、专业机构实施’的方式，构建出一套符合太平街道物业发展现状的质量评价指标体系，体现了太平新城街道先进的执政理念。这是公司入驻云南两年来接的第一单政府购买业务，在云南省同行业中也是第一单。”深圳易合咨询有限责任公司云南区域负责人说。