买一辆车,除了性能、价格之外,驾乘的舒适感也很重要。试乘试驾,就成了很多买车一族比较重视的环节,试乘试驾时的安全您考虑过吗?就在几天前,昆明发生了一起试乘试驾车辆引发的交通事故。
这是市民在3月7日下午拍摄的视频,一辆试乘试驾的车辆在连撞了几辆停在路边的机动车后,还撞倒了一位老人,路面上散落了不少车辆碎片。
看完这些画面
相信大家都会有一个疑问
试乘试驾的车辆如何保障试驾乘人员安全?
这些意外该如何避免呢?
记者调查:试乘试驾是否有规有矩?
带着这些疑问,记者以购车为由,来到小屯车市的一家4S店。咨询了车辆的性能、价格之后,记者询问工作人员有关试乘试驾的事宜。
记者:“需要带着什么来试驾呢?”
销售人员:“要带着驾驶证。”
那如果驾驶证刚拿到手,是不是新手就可以试驾了呢?销售人员表示不行,因为试驾的时候有风险,新手才把驾驶证才拿到手,未满一年是不能试驾的。
记者不死心反复询问这位销售人员,如果试驾的时候有专业人员陪同,新手到底能不能试驾呢?
销售人员:“要签一个协议,就是有违章什么由你承担,因为是新手驾车,你也是知道的。”
看来多和销售人员多说几句好话,即使是新手也是可以试驾的。那在试驾的时候,路线又是怎么规定的呢?
记者:“试驾的时候怎么试呢?我就在车市里面试吗?”
销售人员:“要把车开出去。”
记者:“走哪条路呢?”
销售人员:“意思是先试乘再试驾,我先开车把你们拉出去,给你们看了路线之后,你们再来试驾。”
记者:“线路是哪一条呢?”
销售人员:“就是普吉路那边,那边车也比较少,二环那里车比较多。”
记者:“意思我不能开着车乱绕吗?”
销售人员:“不行。”
限制驾龄规定路线 试乘试驾即有体验更有安全
对于大多数销售汽车的商家,他们是如何保障试乘试驾安全的?主管部门又是如何规定的?
广福路这家4S店进门左手边的位置,放置了两块明显的试乘试驾路线牌。工作人员介绍,两个试乘试驾路线是兼顾了顾客体验和驾驶安全的前提下设置的,并不是试驾客户想开去哪儿,就能开去哪儿的。
昆明宝诚汽车销售服务有限公司销售培训师黄翔说:“首先是避开了比较拥堵的路段,还有像学校、医院这些人流量比较大的区域场所。我们把安全放在第一位的,选择的路线一般会放在比较主要的干道上,道路是比较宽的,且视野也比较良好。”
在试乘试驾之前,顾客需要在平台的手机APP上签订试乘试驾协议。其中,试乘人员必须提供真实有效的机动车驾驶证,遵守交通法规。因本人过错造成车辆包括违章处罚、交通事故在内的任何经济损失,由本人承担一切责任。
黄翔 解释道:“一个强制性的要求就是你的驾龄要满足两年的要求,您就可以进行试驾了。试驾之前只需要出示驾照,我们进行一个拍照和电子版的手动签名,所有试驾的流程就办理完毕。”
试乘试驾协议办理完成后,顾客首先要体验的是试乘。销售顾问会驾驶车辆,让顾客体验车辆的舒适性。同时,顾客也可以在这个环节更好的熟悉车辆的功能。试驾的时候,4S店会有专属的试驾专员陪同。
黄翔说:“道路的法规绝对是要遵守的,如果在试驾的过程当中,违反了道路的交通法规或者产生了危险驾驶行为,我们是有权力在试驾的过程中终止试驾这件事情。”
随后,记者从交警部门了解到,试驾的驾驶员必须要有合法的资质。如果在试驾过程中发生交通事故,交警将依法依规进行处理。