公交客户体验中心。
昆明信息港讯（昆明日报 记者杨官荣 通讯员郭屹铭）1月7日，昆明公交集团有限责任公司呈贡营运分公司客户体验中心正式启用。这是昆明首家公交车造型的客户体验中心。
该体验中心位于螺蛳湾一期公交枢纽站，可进一步提升客户体验，营造温馨舒适的服务环境。昆明公交集团呈贡营运分公司党委副书记、经理保文彬介绍，客户体验中心不仅整合公交各类资源，为游客提供旅游线路推荐、文化活动信息、交通换乘指引等旅游信息服务，还将积极加强与各地文旅部门及旅游企业的深度合作，共同打造更完善的观光产业链，让昆明观光巴士畅行游走得更远、更好。
自2023年起，昆明公交精心打造暑期观光巴士畅行游线路，涵盖环滇观光、应季观光、亲子研学游、city walk、昆明周边一日游、云南省内多日游等主题，深受市民和游客喜爱。随着“公交+旅游”业务的发展，昆明公交集团呈贡营运分公司采用“公交车+建筑”模式，建立了独具公交特色的客户体验中心。
目前，昆明公交集团呈贡营运分公司已开通覆盖西山、晋宁、阳宗海等地的13条观光巴士畅行游线路。下一步，该公司将利用客户体验中心推广“公交+文旅”服务，积极拓展、对接建水、弥勒等地文旅部门，有效拓宽观光巴士畅行游范围。